Em jeito de pré-férias, mais uma boa lição sobre como utilizar as RP Online para promover a cultura de um país, neste caso a Jordânia. Uma palavra para a Rainha Rania da Jordânia: Respect! Pormenores aqui.

Depois de ter rotulado o Twitter como uma “ferramenta de terror”, o Presidente da Venezuela, Hugo Chavez, criou uma certified account nesta rede e contratou quase 200 pessoas para responder às mensagens dos seus seguidores. O líder venezuelano parece estar verdadeiramente empenhado numa missão de engagement com aqueles que seguem os seus passos online.

A esta data, Hugo Chavez conta com 262 815 seguidores e está referenciado em mais de 8400 listas. A ferramenta de terror é agora uma “arma para a revolução”!

O Presidente norte-americano está à procura de um novo gestor para as suas múltiplas redes sociais, refere o The Wall Street Journal. Job description e candidaturas aqui.

Exímios com sempre na gestão da sua relação com fãs, os Pearl Jam voltam a inovar recorrendo à plataforma de microblogging mais badalada dos últimos tempos: Twitter.

Desta vez, Eddie Vedder e companheiros oferecem o novo single da banda – “Just Breathe” – em troca de um tweet dos seus fãs (norte-americanos…).

Numa indústria como a da música, que se alimenta da relação entre a “marca” e os seus seguidores, o Twitter tem o mérito de colocar em contacto directo uns e outros, sem a entropia muitas vezes provocada pelos tradicionais sistemas de mediação.

Se a isto juntarmos o poder de difusão da mensagem e a capacidade de dinamização de comunidades de fãs e seguidores, parece-me que esta é uma ferramenta incontornável para os RP que trabalham no mercado das artes e do entretenimento.

Ao dia de hoje, 16 de Dezembro de 2009, marcas como a Apple, Blackberry, BMW, Ford, Sony, Starbucks ou MTV encontram-se entre as mais referidas no Twitter. Os dados são actualizados diariamente e podem ser consultados aqui.

É cada vez mais evidente que o consumidor “moderno” utiliza a Internet e as diversas plataformas ao seu dispor (redes sociais, blogs, microblogs, foruns…) não só para pesquisar informação mas também para expressar a sua opinião e estabelecer relações com comunidades em torno de determinado produto, empresa ou causa.

Algumas das questões que se colocam: o que fazem estas e outras marcas para gerir a sua presença e reputação online? Como interagem elas e como se envolvem com o consumidor a este nível?

A Universidade de Griffith, na Austrália, integrou o Twitter no curriculum dos seus cursos de jornalismo. As reacções dos alunos sobre a integração formal desta rede social no curriculum académico dividem-se.

Os responsáveis da Universidade relembram que a “fluência” em redes sociais é uma exigência crescente por parte dos empregadores e que o Twitter já demonstrou o seu poder e influência em contextos sócio-políticos complexos, como foi o caso recente das eleições no Irão.

Novos media implicam novas linguagens comunicacionais. Depois de todas as discussões geradas pelos puristas (e não só) da língua portuguesa face à nova “linguagem abreviada” utilizada pelos teens nas SMS, damos de caras com o twitter e com a necessidade de reduzir as nossas mensagens aos míticos 140 caracteres.

Neste capítulo, qualquer pessoa que tenha nascido depois da adesão de Portugal à CEE parece ter uma aptidão natural para substituir consoantes e suprimir vogais de um qualquer texto twitteriano.

Para os outros, existe o twitterative que, sempre que a síntese não parece suficiente, nos dá uma ajuda extra. Curioso, p enqt p txts em ingls.

Um alerta lançado ontem no Mashable para a comundade “twitteriana”: vários utilizadores estão a receber worms e mensagens de phishing com o objectivo de roubar as informações pessoais de login…

A Pfizer é já uma das gigantes farmacêuticas a marcar presença no Twitter. Provavelmente terá sido uma necessidade sentida ou, pelo menos, uma oportunidade reconhecida internamente para criar uma relação mais directa com o público.

Mas como sabemos, o ambiente regulador é bastante restritivo no que diz respeito à comunicação entre farmacêuticas e público. Para complicar um pouco mais, todo o fenómeno das redes sociais passa ainda ao lado dos reguladores pelo que não existem propriamente guidelines específicas para este tipo de ferramentas.

No 3 Minute Ad Age de ontem, Ray Kerins, Vice Presidente de Comunicação da Pfizer, fala sobre algumas das dificuldades que tem sentido nesta sua aventura pelas “malhas” das redes sociais.

Depois de anunciarem em primeira mão o título do novo álbum no seu Twitter, os Muse anunciam agora o nome das canções que vão compor o alinhamento do seu quinto registo: The Resistance.

Um excelente exemplo de como utilizar esta ferramenta numa perspectiva relacional. Nota de rodapé: eu já tenho bilhete para dia 29 de Novembro!