No mesmo meio onde, hoje, alguém afirmava que os portugueses se queixavam muito mas pouco faziam para reivindicar os seus direitos, anunciava-se também o fim da PC Guia e da Máxima Interiores.
Enquanto profissional da área da comunicação, creio falar por todos quando digo que é triste saber que colegas e amigos não serão reintegrados e que um meio “morre” assim, de forma brusca e surpreendente, embora lidere audiências, como é o caso da PC Guia…
E se comecei por repescar a afirmação sobre a inércia dos portugueses, que o link em baixo sirva para mostrar o contrário. Veremos onde conseguimos chegar…
http://www.facebook.com/?ref=logo#!/home.php?sk=group_152168571505502&ap=1
Nota positiva para a forma como a EPAL decidiu informar os seus clientes da nova facturação bimestral que entra em vigor já a partir de Janeiro. Comunicação clara, objectiva e focada num conjunto de aspectos “politicamente correctos” com princípio, meio e fim. A carta refere a redução do orçamento de 2011 e nas medidas necessárias para atingir este mesmo objectivo. Facturar de dois em dois meses permitirá uma redução de custos e um impacto positivo em termos ambientais (menos papel, vantagens económicas e ambientais, raciocínio lógico).
A satisfação do cliente tem direito a dois parágrafos inteiros e deixa a possibilidade de o cliente continuar a receber mensalmente as facturas. É claro que com a exposição feita, dificilmente tal acontecerá. Objectivo alcançado e a prova de que uma companhia que comunique com os seus clientes de forma clara e transparente, só tem a ganhar (neste caso a vários níveis).
De acordo com um novo ranking sobre páginas portuguesas no Facebook, o FbRank Pt da empresa dJomba, Sport Lisboa e Benfica, o programa 5 para a meia noite, Nike Football Portugal, Liga Portuguesa Contra o Cancro (LPCC) e Cidade FM são as cinco marcas portuguesas com mais fãs no Facebook. Estes resultados comprovam que temos uma equipa de Digital & Social Media bem dinâmica, sempre atenta às novas tendências comunicacionais. Quando o projecto arrancou em Outubro de 2010, a LPCC tinha 600 fãs. Hoje são cerca de 278 mil. Parabéns ao grupo de consultores e que os projectos que temos em desenvolvimento tenham tanto ou mais sucesso!
Como alguns de vocês sabem, vou escrevendo, também, algumas coisinhas no blog Apanhado na Rede e, volta na volta, surgem alguns temas daqueles que gostaríamos de partilhar com o máximo de pessoas possível. Um deles é exactamente o case study da Google sobre as inúmeras campanhas de marketing e comunicação que a empresa (genialmente) tem vindo a desenvolver para “vender” os produtos que comercializa…de borla! Vale a pena ler aqui e ver/ler aqui! 
Moral da história? Básica: ”Entender as necessidades humanas é metade do trabalho para satisfazê-las.” (Adlai Stevenson)
Tags: apanhado na rede, comunicação, google, Guess What PR, Marketing
“Chapéus há muitos”, como dizia o outro, e comida de cão também! Num mercado tão competitivo ganha quem marca pela diferença e quem consegue fazer as suas ideias voar para fora da caixa. Foi o que fez a Naturia, uma marca de comida para cães, ao desenvolver uma campanha de rádio só para os pequenotes de quatro patas! Isso mesmo.
Ao combinarem uma frequência de 15khz (inaudível para os homens mas bastante perceptível juntos dos amigos caninos) com a palavra Naturia numa frequência normal, os cães reagiram com extrema euforia no ponto de venda sempre que a palavra era proferida! Isto sim, é direct to consumer! Importante é dizer as vendas duplicaram, ainda antes da acção estar a decorrer!
Ver o vídeo aqui!
Para marcar o arranque de 2011, o Apanhado na Rede (blog da Identidade Digital) vai contar com a colaboração de alguns profissionais nacionais da área das RP Online que, durante o mês de Janeiro, nos darão a sua perspectiva sobre os desafios que se colocam nesta área para o ano que se inicia.
Já está disponível o artigo do Dr. Miguel Silva Rodrigues, Director de Marketing, Comunicação e Imagem do Metropolitano de Lisboa. Boas leituras!!
Tags: apanhado na rede, Identidade Digital, metropolitano, miguel silva rodrigues, Relações Públicas, rp online
Esta semana, nós mulheres, estivemos na berra. Este post é quase uma Parte 3 pois a Parte 1 começou, exactamente, aqui, com ‘A Semana’ de Catarina Vasconcelos no SOL.
Pelo caminho, tropeçou-se neste excelente artigo de Romy Frölich da Universidade de Munique sobre a profissão no feminino, e termina-se a semana com este vídeo de Sheryl Sandberg (http://www.youtube.com/watch?v=18uDutylDa4), COO do Facebook a explicar o porquê de nós, mulheres, ocuparmos poucos lugares de liderança (ainda!)
3 interessantes contribuições para um Natal mais rico. E, se já não falarmos até lá, um Feliz Natal e um Óptimo 2011!
Tags: comunicação, RP
São vários os sites que começam a relevar aquelas que consideram e aquelas que, na verdade, têm grandes probabilidades de vir a ser as tendências para 2011 ao nível do Social Media. Esta semana, Vadim Lavrusik, Community Manager and Social Strategist do Mashable, partilha 10 previsões para os meios noticiosos em 2011.
Da TV interactiva e plataformas móveis à “morte” do corresponde internacional e da mudança de paradigma search to social, parecem-me inevitáveis as mudanças preconizadas por Lavrusik. Aqui fica o artigo completo como prenda de Natal :)
Tags: comunicação, Jornalismo, social media
